我车购买于2012年10月底现以行驶了53400公里,一直在4S店作保养。于湘西车博士汽车销售服务有限公司2013年初成立后一直在该公司作保养,2014年8月旅游经过四川宜宾时在当地4S店作保养发现放油底壳螺丝有滑丝现象,10月在湘西车博士汽车销售服务有限公司作保养时技工没由放油底壳孔放油而采用抽油的方法换机油,问他说螺丝有滑丝情况怕漏油。把情况反应给4S店后店里说不在三包范围内让我自己出钱换油底壳,材料要600多元工时费要300多元。我不同意,因是人员技术问题造成的螺丝滑丝应由4S店负责。我急于处理该事是因为质保期10月底就要过保了。故投诉!
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